7 Pinakamahusay na Mga Plugin ng Tulong sa WordPress para sa Suporta ng Customer

Naghahanap ka ba para sa isang plugin ng help help ng WordPress para sa iyong site? Ang pag-aalok ng mahusay na suporta sa customer ay mahalaga para sa tagumpay ng anumang negosyo. Sa artikulong ito, may napili kaming kamay ang pinakamahusay na suporta sa WordPress at mga help desk plugin.


Mga Plugin ng Tulong sa WordPress

Ang aming layunin ay mag-alok ng pinaka-kumpletong listahan ng mga solusyon, kaya’t banggitin namin ang parehong mga serbisyo ng software ng help desk na third-party na nagsasama sa WordPress pati na rin ang pagpapakita sa iyo ng open-source na suporta sa WordPress at mga plugin ng pag-click.

1. Tulong sa Scout

Tulong sa Scout

Ang Tulong Scout ay isa sa nangungunang help desk at software ng suporta sa customer para sa mga online na negosyo. Napakadaling gamitin, at mayroon nang mga plugin na nagbibigay-daan sa iyo upang isama ito sa iyong WordPress site.

Mayroong Pagsasama ng Tulong sa Scout para sa Madali na Mga Pag-download ng Digital at WooCommerce Mga Tulong sa Scout na nagbibigay daan sa iyong WordPress site na gumana sa Tulong sa Scout.

WooCommerce Tulong sa Pagsasama ng Scout

Sa WPBeginner, gumagamit kami ng Tulong sa Scout para sa aming site at lahat ng aming premium na plugin ng WordPress.

2. Zendesk para sa WordPress

Zendesk

Ang Zendesk ay isa pang tanyag na suporta sa customer at sistema ng tiket para sa mga negosyo. Sinusuportahan nito ang mga koponan, maramihang mga produkto, doc, at mahusay na gumagana sa mga site na batay sa WordPress.

Ginagawa ng Zendesk para sa WordPress na walang putol na pagsamahin ang sistema ng suporta ng customer ng Zendesk sa iyong WordPress site.

Pinapayagan nitong naka-log in ang mga gumagamit sa iyong site ng WordPress upang ma-access ang helpdesk nang hindi lumilipat ng mga account. Maaari mong tingnan ang iyong mga tiket sa iyong WordPress dashboard. Maaari mo ring i-convert ang mga komento sa mga tiket ng suporta.

Pinapayagan ka ng plugin na magdagdag ka ng Zendesk Dropbox tab sa anumang pahina sa iyong WordPress site.

Zendesk para sa mga setting ng plugin ng WordPress

3. Galing na Suporta

Kahanga-hangang Suporta plugin para sa WordPress

Ang Kahanga-hangang Suporta ay isang bukas na mapagkukunan ng help help help WordPress na tumatakbo nang buo sa iyong WordPress site. Ang pangunahing plugin ay magagamit nang libre at sapat na gagamitin bilang isang buong sistema ng help desk.

Maaari mong pahabain ang mga tampok gamit ang mga bayad na addon. Nagbibigay ito ng isang sistema ng tiket, mga abiso sa email, pinigilan ang pag-access, pag-upload ng file at media. Maaari ka ring magdagdag ng iyong sariling mga patlang upang mapalawak ang mga form ng tiket gamit ang pasadyang mga patlang.

4. WPHelpDesk

WP Tulong sa desk

Ang WPHelpDesk ay isang premium na plugin ng tulong sa WordPress. Tumatakbo ito sa iyong sariling WordPress site, na pinapayagan kang ganap na kontrol sa iyong system ng suporta.

Pinagsasama nito nang walang putol sa iyong WordPress site at maaaring magamit sa anumang tema ng WordPress. Nakakakuha ka ng walang limitasyong mga ahente, mga abiso sa email, sistema ng pag-tiket, pag-upload ng file at media at pasadyang mga patlang. Ang plugin ng plugin ay may isang demo kung saan maaari mong subukan ang parehong back-end at front-end ng software.

5. Suporta ng WP Plus System na tumutugon sa Ticket System

WP Suporta Plus

Ang WP Support Plus ay isang libreng plugin upang magdagdag ng seksyon ng suporta sa customer sa iyong WordPress site. Pinapayagan ang mga gumagamit na lumikha ng mga tiket, pumili ng kategorya, katayuan, at priyoridad para sa mga tiket.

Bukod sa mga ahente, kasama rin ito ng isang superbisor ng gumagamit ng superbisor. Ang plugin ay gumagamit ng Ajax na ginagawang pagsumite ng tiket at suporta ng customer nang mas madali at mas mabilis. Ang mga pagsasalin ay magagamit para sa higit sa isang dosenang mga wika.

Pinapayagan ka nitong magdagdag ng tab na suporta upang maipakita sa lahat ng iyong mga pahina ng WordPress at mga post. Ang mga gumagamit ay maaaring mag-click sa tab upang piliin ang channel ng suporta o magbukas ng isang tiket.

6. Mga Tiket ng Suporta sa Sola

Mga Tiket ng Suporta sa Sola

Ang isa pang magandang paraan upang magdagdag ng isang sistema ng suporta sa customer sa WordPress ay sa pamamagitan ng paggamit ng Sola Support Ticket plugin. Ang libreng plugin na ito ay nagdaragdag ng isang buong sistema ng tiket sa pag-click sa lahat ng mga kampanilya at mga whistles na kakailanganin mong magpatakbo ng isang mahusay na sistema ng suporta.

Ang libreng plugin ay may lamang isang ahente ng suporta, kaya kakailanganin mong bilhin ang bayad na add-on upang makakuha ng buong bentahe ng plugin.

7. bbPress

bbPress

Ang bbPress ay isang magaan na software forum na ginawa para sa WordPress. Ito ay mahusay na ginagamit ng ilang mga kumpanya ng WordPress bilang kanilang forum ng suporta sa customer.

Kung magpasya kang gumamit ng bbPress para sa suporta ng customer, pagkatapos ay kakailanganin mong mag-set up ng maraming mga karagdagang plugin upang mai-install. Gayunpaman, sa mga built-in na abiso, madaling pagpapalawak, at maraming mga add-on na plugin na ginagawang bbPress ang isang mabubuting kalaban na isasaalang-alang para sa isang forum ng suporta.

Inaasahan namin na ang artikulong ito ay nakatulong sa iyo upang mahanap ang pinakamahusay na plugin ng help help ng WordPress para sa suporta ng customer. Maaari mo ring nais na i-checkout ang aming gabay sa kung paano magdagdag ng isang base sa kaalaman sa wiki sa WordPress at ang aming listahan ng pinakamahusay na live na suporta sa suporta sa chat para sa WordPress.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map