Porque Amazon me cobra 2 vezes? Verifique isto – Porque Amazon me cobrou 2 vezes

Confira a seguir alguns motivos comuns para cobranças desconhecidas: Um pedido foi feito por um membro da família, amigo ou colega de trabalho com acesso ao número do seu cartão. Cartões adicionais associados ao seu cartão de crédito. Um pedido digital (por exemplo, conteúdo Kindle etc.).Um exemplo comum é a assinatura de algum canal do Prime Video feita por alguma pessoa com acesso à sua conta. Como o cartão já está cadastrado como forma de pagamento, a pessoa pode ter assinado um serviço adicional e causado a cobrança. Além disso, lembre-se que o serviço opera com um sistema de renovação automática.

Cancelar sua assinatura

Acesse Suas inscrições e assinaturas.
Selecione Gerenciar inscrição ao lado da assinatura que você deseja cancelar.
Selecione o link em Controles avançados. A página principal da assinatura é aberta. Nessa página, você pode encerrar sua assinatura.

Essa cobrança pode ser por ter assinado algum canal dentro do Prime Video, pode verificar ele acessando Conta e configurações e selecionando Canais no menu superior, em Seus canais pode verificar se tem algum canal assinado, caso quiser cancelar, só selecione Cancelar canal e confirme.

Como falar com a Amazon sobre cobrança indevida

Qual é o Telefone da Amazon O telefone da Amazon para falar com algum atendente é 0800-038-0541. Ao ligar para este número 0800, serão disponibilizadas as seguintes opções de atendimento: Problemas para acessar a conta.Quanto tempo leva para receber um reembolso Se você devolveu um produto, dependendo de onde você mora, estimamos que pode levar até três semanas após o envio do pacote para recebermos a devolução. Pode levar mais três dias úteis para processarmos a devolução e solicitarmos o reembolso.Como já falamos, o Amazon Prime é uma assinatura com vários benefícios, certo Há duas formas de pagamento: mensal e anual. A primeira delas custa R$ 9,90 por mês e a anual é R$ 89,90.

R$ 14,90
Aproveite frete GRÁTIS e rápido, filmes, séries, músicas e muito mais por apenas R$ 14,90/mês ou R$ 119,00/ano, dependendo do plano escolhido. Após o período de teste, o Amazon Prime custará R$ 14,90/mês ou R$ 119,00/ano, dependendo do plano escolhido. Cancele a qualquer momento.

Como tirar meu cartão de crédito da Amazon

Clique em Editar abaixo do nome do cartão. Você pode atualizar seu endereço de cobrança, selecionar um cartão padrão, atualizar os detalhes do cartão ou remover o cartão da sua conta. Selecione Remover da carteira para remover o cartão da sua conta.R$ 14,90
Aproveite frete GRÁTIS e rápido, filmes, séries, músicas e muito mais por apenas R$ 14,90/mês ou R$ 119,00/ano, dependendo do plano escolhido. Após o período de teste, o Amazon Prime custará R$ 14,90/mês ou R$ 119,00/ano, dependendo do plano escolhido.Para solicitar um reembolso:

Acesse Seus pedidos.
Localize o pedido.
Selecione Problema com o pedido.
Selecione seu problema na lista.
Selecione Solicitação de reembolso.
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Selecione Enviar.

Para pagamentos à vista no cartão de crédito, a cobrança só ocorre quando o pedido é enviado. Para pagamentos com cartões de débito ou parcelamento com cartão de crédito, a cobrança ocorre logo após a confirmação da autorização.

Acesse Seus pedidos. Encontre o seu pedido na lista. Selecione Problema com o pedido. Siga as instruções na tela.

ou ligue no número 0800 038 0541.

Como saber se eu sou Prime na Amazon

Você pode ver e gerenciar suas assinaturas em Suas inscrições e assinaturas. Em Suas inscrições e assinaturas, você verá uma lista de suas assinaturas ativas, canceladas e expiradas. Você também verá informações de assinatura, incluindo data de renovação e preço.O Amazon Prime Video ou só é o serviço de streaming de vídeo da Amazon que está incluso no pacote do Amazon Prime. Semelhante à Netflix, tem séries, filmes e conteúdos infantis no catálogo, desde exclusivos até produções licenciadas. Abaixo, saiba quanto custa, como assinar e o que também faz parte do Prime.Quais as formas de pagamento aceitas pela Amazon.com.br Aceitamos cartões de crédito (bandeiras Visa, MasterCard, Elo e American Express), cartões pré-pagos (bandeiras Visa, MasterCard, Elo e American Express), além de Boleto e Pix.